Lemke Beratung UG 

 

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Hans Günter Lemke

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Problem Beratungsklau- was der Apotheker tun kann (muss)

 

Stationär ansschauen, beraten lassen und dann kauft der Kunden "trotzdem" im Internet.

Mobiltelefone und Smartphones verändern das Einkaufsverhalten auch von Kunden und Patienten.

Welche Chancen hat der Apotheker zukünftig, um dsa Hauptgeschäft stationär zu generieren?

Im Seminar gibt es viele Tipps, um Kunden an die eigene Apotheke mehr zu binden.

Themenschwerpunkte:

  • Was der Kunde heute von "seiner" Apotheke erwartet
  • Trends und Tendenzen kennen und nutzen
  • Einsatz von social media
  • Positove Kommunikation
  • Kundenorientierte Warenpräsentationen
  • Ideen für mehr Service zur Kundenbindung
  • Übungen und Praxisbeispiele

Zielgruppe:

Apotheker/innen und Mitarbeiter/innen in Apotheken

Referent:

Hans Günter Lemke, Trainer, Berater und Buchautor zum selbigem Thema seit 1998

Hannover

21.02.2019 , 10.00 -  17.00 Uhr und 

27.06.2019, 10.00 - 17.00 Uhr in Oldenburg

Seminarräume des Landesapothekerverbandes Niedersachsen e.V.

Rendsburger Str. 24, 30659 Hannover

Infos bei Frau Lausch:

Tel.: 0511/ 61 57 3-21

Fax:  0511/ 61 57 3-32

EMail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

www.wina-nds.de

Teilnahmegebühr:

225,00 Euro (Mitglieder des LAV Nds.)

300,00 Euro (Nichtmitglieder)

zzgl. MwSt.

Inkl. Schulungsunterlagen und Verpflegung