Das motivierende Mitarbeitergespräch. Motivierende Mitarbeitergesprächen gehören zu den wirkungsvollsten Führungsinstrumenten, erst recht heute und in Zukunft, wo es stärker denn je darum geht, die Mitarbeiter zu fördern, zu entwickeln und zu coachen, sowie den Einsatzwillen und die Motivation der Mitarbeiter zu verstärken.
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und die erforderliche Haltung der Führungskräfte sind entscheidende Voraussetzungen für erfolgreiche Führung.
Auf dem Weg zum beruflichen Erfolg als Führungskraft sind Auftreten und sprachliche Gewandtheit die entscheidenden Grundlagen in der Kommunikation.
Die Teilnehmer lernen im Training ihre Redehemmungen abzubauen und erfahren, wie sie in Sprache und Gestik besser auf andere wirken können.
Zielgruppen:
Führungskräfte im Einzelhandel und in der Konsumgüterindustrie
– und alle die es noch werden wollen
Seminarinhalte für ein Tagesseminar (10.00 bis ca. 17.00 Uhr):
- Vorbereitung auf ein Mitarbeitergespräch
- Gesprächsanlässe: Zielvereinbarungsgespräche, Bewertungsgespräche und das Mitarbeitergespräch als Jahresgespräch
- Die verschiedenen Gesprächsanlässe und ihre Zielsetzungen
- Regeln für ein Mitarbeitergespräch
- Gesprächstechniken
- Sach- und Beziehungsebene trennen und im Mitarbeitergespräch bearbeiten
- Was Sie auf keinen Fall tun sollten
- Wie erhalte ich die Motivation und Identifikation meiner Mitarbeiter
- Das Kritik- und Feedbackgespräch
- Einsatz von Fragetechniken im Mitarbeitergespräch