Einzel- und Fachhandel

Vorbeugung von Mitarbeiterdelikten

Jährlich beträgt der Verlust bei den Inventurdifferenzen ca. 4 Milliarden Euro im deutschen Einzelhandel. Leider entfällt ein großer Teil (ca. 20%) auf „unehrliche“ Mitarbeiter. Deshalb muss sich der Führungsverantwortliche oder der Inhaber eines Geschäfts mit diesem...

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Einsatz von Warensicherung und Video

Ladendiebe werden heute immer kreativer und professioneller. Deshalb ist es unerlässlich für jeden, der im Verkauf tätig ist, sich mit diesem Thema noch mehr als in der Vergangenheit auseinander zu setzen. Neben Schulungsmaßnahmen für die Mitarbeiter, ist der Einsatz...

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Revision im Einzelhandel- Inventurergebnisse reduzieren

Die Verluste durch Inventurdifferenzen allein im deutschen Einzelhandel betragen jährlich ca. 4 Milliarden Euro. Die Gründe für diesen Faktor sind vielseitig. Neben den "klassischen" Diebstählen durch Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern, ist es auch wichtig, dass...

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Augen auf an der Kasse – Das Kassentraining

Ladendiebe werden heute immer kreativer in Ihren „Tricks“ und Betrügereien. Es gibt zwar Vorbeugungsmaßnahmen gegen Diebstahl, die ein Verkaufsmitarbeiter schon im Verkaufsraum einsetzen könnte, aber häufig ist es so, dass der Mitarbeiter zu beschäftigt ist, um einem...

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Basisseminar: Ladendiebstahl vorbeugen

Ladendiebstahl ist und bleibt leider für den Einzelhandel ein „Dauerthema“. Seit Jahren unverändert beträgt der jährliche Verlust ca. 4 Milliarden Euro. Allein dies ist schon ein Grund, sich mit dem Thema immer auseinander zu setzen. Das Seminar zeigt die wichtigsten...

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Richtiges und sicheres Verhalten in Gefahrensituationen

In Ihrer Firma liegt eine Bombe – sie geht in 60 Minuten hoch“ – bis zu 1000 derartige Fälle passieren jährlich in Deutschland. Ein echtes Schreckensszenario für jeden Händler.Glücklicherweise erfolgt nach den meisten dieser Drohungen keine tatsächliche Explosion. Das...

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