Mehr Umsatz mit optimaler Warenpräsentation im Einzel- und Fachhandel Mehr Umsatz mit optimaler Warenpräsentation. Besser ausgedrückt die optimale Warenplatzierung und Warenpräsentation der angebotenen Produkte in einem Geschäft ist besonders in der heutigen Zeit...
Das motivierende Mitarbeitergespräch. Motivierende Mitarbeitergesprächen gehören zu den wirkungsvollsten Führungsinstrumenten, erst recht heute und in Zukunft, wo es stärker denn je darum geht, die Mitarbeiter zu fördern, zu entwickeln und zu coachen, sowie den...
Positive Rhetorik als Handwerkszeug im Verkauf. Auf dem Weg zum beruflichen Erfolg als Führungskraft sind Auftreten und sprachliche Gewandtheit die entscheidenden Grundlagen in der Kommunikation. Die Kommunikation in jedem Verkaufsgespräch erfolgt auf zwei Ebenen,...
Die Führungskraft als Coach seiner Mitarbeiter. Der Umgang mit den Kunden ist entscheidender als je zuvor. Eine gute Führung der Mitarbeiter und vor allem ein Vorleben der Grundsätze kann zu einer guten Kundenorientierung beitragen. Die Führungskraft ist...
Vom Kollegen zum Vorgesetzten. Sicher ist der Rollenwechsel vom Kollegen zum Vorgesetzten nicht immer einfach. Sie werden von Ihren früheren Kollegen mit „Argusaugen“ beobachtet. Alles, was Sie tun oder sagen, wird genauestens von den Mitarbeitern analysiert und...
